شروط الاستخدام

شروط الاستخدام – متجر StyleCuir

مرحبًا بك في StyleCuir، حيث الأناقة تبدأ من قدميك 👞. باستخدامك موقعنا وطلبك للمنتجات، فإنك توافق على الشروط التالية:

1. تأكيد الطلب: عند إتمام الطلب عبر موقعنا، يُعتبر ذلك موافقة كاملة على جميع الشروط.

2. الدفع: الدفع يتم حصريًا عند الاستلام، باستثناء الحالات التي يفرض فيها تراجع سابق عن الطلب، حين يُطلب الدفع مقدمًا.

3. التوصيل: التوصيل مجاني وسريع خلال 24 إلى 48 ساعة، بفضل فريقنا الخاص المخصص لضمان وصول طلبك بأمان وسرعة.

4. صحة المعلومات: يجب على العميل التأكد من صحة البيانات المدخلة (الاسم، العنوان، رقم الهاتف) لضمان تسليم الطلب دون مشاكل.

5. القائمة السوداء: في حالة تراجع العميل عن أي طلب بدون مبرر، يُضاف اسمه إلى القائمة السوداء، وفي أي طلب لاحق يجب الدفع مقدمًا لضمان جدية الطلب.

6. غياب العميل عند التوصيل: إذا وصل مندوب التوصيل والعميل غير موجود، يمكن تحديد موعد جديد لتسليم الطلب لاحقًا حسب اتفاق مع العميل.

7. إلغاء أو تعديل الطلب: يمكن للعميل طلب تعديل أو إلغاء الطلب قبل شحنه، ولكن بعد الشحن يتم تطبيق بند التراجع كما هو موضح أعلاه.

8. التواصل والدعم: فريق خدمة العملاء لدينا جاهز للإجابة على أي استفسار أو حل أي مشكلة خلال عملية الطلب أو التوصيل وحتى بعد البيع، متاحون 24/7.

9. تعديل الشروط: يحتفظ متجر StyleCuir بحق تعديل أو تحديث هذه الشروط في أي وقت دون إشعار مسبق، لضمان تقديم أفضل خدمة ممكنة.

10. حماية البيانات: جميع بيانات العملاء محفوظة بأمان كامل ولا يتم مشاركتها مع أي طرف ثالث، لضمان الخصوصية التامة.